top of page

Şart ve koşullar

📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

ERBAYTRADE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: VEYSEL KARANİ MAHALLESİ ÇOLAKOĞLU SK NO 10 DAİRE 78

Vergi Dairesi: SULTANBEYLİ Vergi No: 3390602912

E-posta: info@mahzarali.com

Telefon: +905050051949

ile www.mahzarali.com internet sitesinden alışveriş yapan Tüketici arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Konu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Ürün ve Ödeme

Ürün/hizmet bilgileri, fiyat, KDV dahil tutar ve ödeme şekli sipariş aşamasında belirtilmiştir.

4. Teslimat

Ürün, sipariş onayından sonra makul süre içinde alıcı adresine teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Dijital ürünler ve anında ifa edilen hizmetler

7. Yetkili Merci

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Sipariş veren Tüketici bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

 

 

TESLİMAT VE KOŞULLAR

 

1. Genel

Bu Teslimat ve Koşullar, Erbaytrade Temizlik Ürünleri İthalat İhracat San. Tic. LTD. (www.mahzarali.com) üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir.

 

2. Teslimat Süresi

Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

 

3. Kargo Firması

Siparişler, Erbaytrade Temizlik Ürünleri İthalat İhracat San. Tic. LTD. tarafından belirlenen anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

 

4. Teslimat Adresi

Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

 

5. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, aksi açıkça belirtilmedikçe alıcıya aittir ve sipariş sırasında toplam tutara eklenir.

 

6. Teslimat Anında Kontrol

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, yırtılmış veya eksik teslim edilen ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulmadan teslim alınan ürünlerden firmamız sorumlu değildir.

 

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması veya teslimatın yapılamaması durumunda sipariş, kargo firması tarafından şubeye alınır. Belirlenen süre içerisinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir.

 

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, olağanüstü hava koşulları, grev, savaş, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

 

E-posta: info@mahzarali.com

Telefon: +905050051949

bottom of page