الشروط والأحكام

​

📄 اتفاقية بيع عن بعد

1. الأطراف

اتفاقية البيع عن بعد هذه ("الاتفاقية")؛

شركة إيربي تريد المحدودة لاستيراد وتصدير منتجات التنظيف، العنوان: حي فيصل كاراني، شارع تشولاك أوغلو رقم 10، شقة رقم 78

مكتب الضرائب: سلطان بيلي، رقم الضريبة: 3390602912

البريد الإلكتروني: info@mahzarali.com

رقم الهاتف: +905050051949

يتم إبرام هذا العقد إلكترونياً بين [اسم الشركة] والمستهلك الذي يقوم بعملية شراء من الموقع الإلكتروني www.mahzarali.com.

2. الموضوع

تحدد هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف في نطاق القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد.

3. المنتج والدفع

يتم تحديد معلومات المنتج/الخدمة، والسعر، والمبلغ شاملاً ضريبة القيمة المضافة، وطريقة الدفع أثناء عملية الطلب.

4. التسليم

سيتم توصيل المنتج إلى عنوان المشتري في غضون فترة زمنية معقولة بعد تأكيد الطلب.

5. حق الانسحاب

يحق للمستهلكين الانسحاب من العقد في غضون 14 يومًا من استلام المنتج.

6. المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها

• منتجات مصنوعة حسب الطلب

• المنتجات التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالنظافة.

• المنتجات الرقمية وخدمات التوصيل الفوري.

7. السلطة المختصة

تتمتع هيئات التحكيم الاستهلاكية والمحاكم الاستهلاكية بالاختصاص القضائي في حل النزاعات.

8. بدء النفاذ

يُعتبر المستهلك الذي يقوم بتقديم الطلب قد قبل هذا الاتفاق.

 

 

التسليم والشروط

 

1. عام

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الطلبات المقدمة من خلال شركة Erbaytrade Cleaning Products Import Export Industry and Trade Ltd. ( www.mahzarali.com ).

 

2. وقت التسليم

يتم شحن الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع. قد يختلف وقت التسليم تبعًا لموقع المستلم وظروف عمل شركة الشحن.

 

3. شركة الشحن

يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المتعاقدة التي تحددها شركة إربايتريد لاستيراد وتصدير منتجات التنظيف المحدودة.

 

4. عنوان التسليم

يتم شحن المنتجات إلى عنوان التسليم الذي يحدده المشتري أثناء عملية الطلب. لا تتحمل شركتنا مسؤولية التأخيرات الناتجة عن معلومات عنوان غير مكتملة أو غير صحيحة.

 

5. رسوم الشحن

ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، فإن تكاليف الشحن تقع على عاتق المشتري وسيتم إضافتها إلى المبلغ الإجمالي وقت الطلب.

 

6. الفحص وقت التسليم

يتحمل المشتري مسؤولية فحص الطرد عند استلامه. لا تتحمل شركتنا مسؤولية المنتجات التي يتم استلامها دون تقديم تقرير عن أي تلف أو تمزق أو نقص في المنتج إلى مندوب التوصيل.

 

7. الطلبات غير القابلة للتسليم

إذا لم يكن المستلم موجودًا في العنوان أو تعذر التسليم، فستقوم شركة الشحن باستلام الطلب من فرعها. أما الطلبات التي لم يتم استلامها خلال المدة المحددة فسيتم إعادتها إلى شركتنا.

 

8. القوة القاهرة

لا تتحمل شركتنا مسؤولية التأخيرات الناجمة عن أحداث القوة القاهرة مثل الكوارث الطبيعية، والظروف الجوية القاسية، والإضرابات، والحروب، وأعطال البنية التحتية، والحوادث المماثلة.

 

البريد الإلكتروني: info@mahzarali.com

رقم الهاتف: +905050051949